Servicebetingelser
Tissra
Betaling
Tissra accepterer onlinebetalinger med Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal og Apple Pay.
Beløbet trækkes først fra din konto, når de fysiske varer er afsendt, eller når de digitale produkter er gjort tilgængelige, medmindre andet er aftalt eller anført i ordren.
Midlertidig reservation
Ved betaling med debet- eller kreditkort kan beløbet blive midlertidigt reserveret.
Reservationen forbliver gældende, indtil ordren er behandlet og afsendt. Hvis ordren annulleres, foretages der ingen betaling. Reservationen kan dog stadig være synlig på din konto i en periode. Det er kun din bank, der kan frigive reservationen.
Valuta og moms
Alle priser på websitet er inkl. moms.
Priserne vises i danske kroner (DKK).
Sikkerhed
Betalinger krypteres med SSL for at beskytte mod tredjepartsadgang.
Levering
Leveringstid: 15–30 arbejdsdage
Transportører: Yanwen, Yun Express, PostNord, GLS, DAO
Fragtomkostninger: afhænger af produktets vægt
Tracking: sporingsoplysninger sendes via e-mail, når ordren er afsendt
Returpolitik / Fortrydelsesret
Fortrydelsesfrist: 14 dage fra modtagelsesdatoen
Returomkostninger: betales af kunden
Betingelser
Produktet må kun afprøves på samme måde, som det ville være muligt i en fysisk butik.
Ved mere omfattende brug kan varens værdi blive forringet. Dette kan medføre delvis tilbagebetaling eller i visse tilfælde ingen tilbagebetaling.
Garanti — 2 år
Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl.
Fejl skal anmeldes inden for 1 måned efter konstatering for at være berettiget til gratis returfragt.
Garantien bortfalder ved forkert brug af produktet.
Kontakt ved retur og garanti:
📧 support@tissra.com
Bemærk: Garantikrav kan ikke indsendes som anbefalet brev.
Databeskyttelse
Vi sælger eller videregiver ikke oplysninger til tredjepart.
Opbevaringsperiode: op til 5 år, med mulighed for at anmode om sletning.
Kun nødvendige oplysninger såsom navn, adresse og kontaktoplysninger indsamles.
Adgang til disse oplysninger er begrænset til autoriseret personale.
Opdateret: 23. maj 2024
Tilpasninger til det danske marked
- Tydelig fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende regler for fjernsalg
- DKK som primær valuta
- PostNord / GLS / DAO som anerkendte transportører
- GDPR-kompatibel privatlivspolitik
Virksomhedsoplysninger
Denne hjemmeside drives af GL ADVISORY CO., LIMITED, et selskab registreret i Hongkong.
Registreringsnummer: 75049358
Registreret adresse:
Unit LAT 1512, 15/F, Lucky Centre,
No.165–171 Wan Chai Road,
Wan Chai, Hongkong
Lovvalg
Disse brugsbetingelser samt eventuelle særskilte aftaler, som vi leverer tjenester til dig under, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hongkong.
Dette gælder, uanset om forbrugeren er bosat i udlandet.