Servicebetingelser

Tissra

Adresse:
Jun He Street, Baiyun, Guangzhou, 510000, Guangdong, Kina
Telefon: +1 (707) 908-8890

Betaling

Tissra accepterer onlinebetalinger via Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal og Apple Pay.
Betaling vil først blive trukket fra din konto, når fysiske varer er afsendt, eller digitale produkter er blevet oprettet, medmindre andet er aftalt eller angivet i ordren.

Midlertidige reservationer

Ved brug af et debet- eller kreditkort kan beløbet blive midlertidigt reserveret.
Reservationen forbliver gældende, indtil ordren er behandlet og afsendt.
Hvis ordren annulleres, vil der ikke blive hævet penge - dog kan reservationen stadig fremgå af din konto i en periode (kun din bank kan ophæve reservationen).

Valuta og skat

Alle priser på hjemmesiden er inklusive moms.
Priserne vises i svenske kroner (SEK).

Sikkerhed

Betalinger krypteres med SSL for at beskytte mod tredjepartsadgang.

Levering

Leveringstid: 15-30 hverdage
Transportører: Yanwen, Yun Express, PostNord, Posten
Fragtomkostninger: Afhænger af produktets vægt
Sporing: Sporingsoplysninger sendes via e-mail, når ordren er afsendt

Fortrydelsesret

Fortrydelsesfrist: 14 dage fra modtagelsen
Returomkostninger: Betales af kunden

Betingelser:

Produktet må kun afprøves, som det ville være muligt i en fysisk butik.
Ved overdrevet brug kan værdien blive reduceret (delvis eller ingen refusion).

Garanti (2 år)

Dækning: Materiale- og fabrikationsfejl.
Fejl skal anmeldes inden for 1 måned for gratis returfragt.
Garantien bortfalder i tilfælde af forkert brug.

Kontakt vedrørende returnering/garanti:
📧 support@tissra.com

Bemærk: Garantikrav kan ikke indsendes via anbefalet post.

Databeskyttelse

Vi sælger eller deler ikke data med tredjeparter.
Opbevaring: Op til 5 år (sletning kan anmodes).
Kun nødvendige oplysninger (navn, adresse osv.) indsamles.
Kun autoriseret personale har adgang.

Opdateret: 23. maj 2024

Lovvalg

Disse brugsbetingelser og eventuelle særskilte aftaler, hvorunder vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hongkong.

Tilpasninger til det svenske marked

• Klar fortrydelsesret i overensstemmelse med fjernsalgsloven
• SEK som primær valuta
• PostNord / Posten som anerkendte transportører
• GDPR-kompatibel privatlivspolitik